Чего хочет современный клиент?

Организация курсов и школ английского языка, ИП. Обсуждение вопросов взаимодействия с учениками и родителями. Технические вопросы оснащения кабинета и дистанционного преподавания. Поддержание физического и психологического здоровья преподавателя.

Модераторы: JamesTheBond, mikka

newteacher
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 24 май 2018, 00:09
Поблагодарили: 14 раз

#1

Сообщение newteacher »

Добрый вечер, коллеги. Столкнулась с ситуацией. Откликнулась вчера на объявление. Искали преподавателя для подростка. Написала кто я, что преподаю, и т.д. Цена устроила, клиент предложил провести пробный урок. Я: "Ок." Далее вопрос от клиента : "А какое у Вас образование?" Мой ответ: "Учитель английского. Преподаю 17 лет". Занавес. Клиент перестает писать. Пробного урока не было. Может я чего-то не понимаю?
Libra
Сообщения: 1222
Зарегистрирован: 03 мар 2018, 16:49
Благодарил (а): 1594 раза
Поблагодарили: 1264 раза

#2

Сообщение Libra »

newteacher,
Во-первых, тому, что вам перестали писать, может быть миллион причин, не связанных с тем, что вы написали. Но на вопрос об образовании я бы всё-таки указала учебное заведение, специальность, степень и год выпуска, о сертификатах добавила бы. То, что вы учитель английского, это и так понятно, это ваш род деятельности, а о стаже работы у вас не спрашивали. Но самое главное то, что люди, интересующиеся вашими занятиями серьезно, уточнили бы, если что-то не понятно. Так что скорее всего этот случай, когда не стоило и начинать.
За это сообщение автора Libra поблагодарил:
WorkingAnt
newteacher
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 24 май 2018, 00:09
Поблагодарили: 14 раз

#3

Сообщение newteacher »

Я имела ввиду, что по образованию я педагог, а не журналист, например, со знанием английского. Диплома, названия учебного заведения и т.д. у меня не спрашивали. Стаж работы добавила для того, чтобы человек понял, что это мой основной род деятельности уже долгое время. Был задан еще ряд вопросов, все устроило, захотели на пробное, но после этого вопроса и ответа переписка закончилась.
АннаДа
Сообщения: 533
Зарегистрирован: 15 сен 2018, 14:07
Благодарил (а): 275 раз
Поблагодарили: 268 раз

#4

Сообщение АннаДа »

Даже в голову не берите. Мы не проститутки, чтобы на подобный вопрос отвечать: "Милый, я буду тем, кем ты хочешь, чтобы я была!"
Пардон за сравнение, у меня задорное настроение (в предвкушении начала учебного года).
За это сообщение автора АннаДа поблагодарил:
WorkingAnt
newteacher
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 24 май 2018, 00:09
Поблагодарили: 14 раз

#5

Сообщение newteacher »

Возможно искали преподавателя помоложе. Походу скоро пора на пенсию.
Smartie
Сообщения: 1419
Зарегистрирован: 02 мар 2018, 01:52
Благодарил (а): 245 раз
Поблагодарили: 1016 раз

#6

Сообщение Smartie »

Может, в то же самое время клиенту предложили более выгодные условия. Может, уже была договоренность с другим о пробном уроке, но вам пока не отказывают, потому что неясно, получится ли с тем, а напрямую писать "мы щас походим повыбираем и вернемся", как-то не очень. Мог заболеть, отвлечься, с работы могли уволить. Короче, это как раз тот случай, когда "дело не в тебе, дело во мне".
За это сообщение автора Smartie поблагодарили (всего 3):
Andrea, Libra, WorkingAnt
Andrea
Сообщения: 4997
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3977 раз
Поблагодарили: 1410 раз

#7

Сообщение Andrea »

newteacher пишет: 28 авг 2022, 22:38 Возможно искали преподавателя помоложе. Походу скоро пора на пенсию.
Не знаю, как в других местах поиска учеников, но на Профи тоже как-то всё чаще начали попадаться объявления "до 35", "помоложе" и т.п. Потом этот тренд схлынул, однако. Так что я не думаю, что опыт работы (а с ним и возраст) - реальное основание для отказа. Например, летом мне мой мастер (я меняла проводку) рассказывал про учительницу русского в его районе, работающую с группами. "Ну, она всю жизнь преподаёт" в его устах прозвучало как объективное преимущество передо мной (мне 38. Ой, 39)

Думаю, если есть подозрения, что клиента может отпугнуть возраст, нужно указывать: N довольных учеников, Х поступивших в учебные заведения и т. П. Для тех, для кого неочевидна связь между результатами и опытом.

А вообще, автор, не заморачивайтесь. Незнакомым в сети может быть кто угодно, 100% адекватности там ждать точно не стоит. Процент странноватых типов неизбежно будет :))

У меня даже приличные с виду ученики такое иногда выдавали, что всё, что мне оставалось сказать: "Давайте сделаем вид, что я этого не слышала." (Один взрослый студент при обсуждении текста о ресторанах выкрикивал: "Эскорт!", ну, и у других неожиданные комментарии тоже случались периодически (не такого содержания, к счастью.)) "Живите, как в сумасшедшем доме", как в том видео)) Не берите в голову!
Последний раз редактировалось Andrea 29 авг 2022, 10:42, всего редактировалось 1 раз.
За это сообщение автора Andrea поблагодарил:
WorkingAnt
Andrea
Сообщения: 4997
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3977 раз
Поблагодарили: 1410 раз

#8

Сообщение Andrea »

И - да, автор, проблема воспитанности или невоспитанности собеседника (я про "исчезли, не попрощавшись") - это точно проблема собеседника, а не Ваша.
Аватара пользователя
Kind_Punk
Сообщения: 4731
Зарегистрирован: 02 мар 2018, 14:41
Благодарил (а): 177 раз
Поблагодарили: 1168 раз

#9

Сообщение Kind_Punk »

newteacher пишет: 28 авг 2022, 20:25Занавес.
Наверное, им профессор Охфорда был нужен )
WorkingAnt
Сообщения: 2267
Зарегистрирован: 26 фев 2019, 16:47
Благодарил (а): 7074 раза
Поблагодарили: 2000 раз

#10

Сообщение WorkingAnt »

Тоже такое было. После озвучивания стоимости канули в Лету. Оказывается, их интересовала именно стоимость, а не иная информация. Смешные люди! Забудьте об этом казусе.
newteacher
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 24 май 2018, 00:09
Поблагодарили: 14 раз

#11

Сообщение newteacher »

Smartie пишет: 29 авг 2022, 10:09 Может, уже была договоренность с другим о пробном уроке, но вам пока не отказывают,
это был первый и единственный диалог. Пробный урок предложили провести сами. Но после моего ответа переписка резко оборвалась.
Smartie пишет: 29 авг 2022, 10:09 Мог заболеть, отвлечься, с работы могли уволить.
это было однократное общение. Не тот случай, когда договорились списаться, а тебе не пишут.
WorkingAnt
Сообщения: 2267
Зарегистрирован: 26 фев 2019, 16:47
Благодарил (а): 7074 раза
Поблагодарили: 2000 раз

#12

Сообщение WorkingAnt »

newteacher, не заморачивайтесь, пожалуйста. Может, им нравится другой тембр голоса. :) Или хотели профессора, как Добрый Панк сказал. В любом случае, проблема не в вас, правда.
За это сообщение автора WorkingAnt поблагодарил:
Andrea
Аватара пользователя
Kind_Punk
Сообщения: 4731
Зарегистрирован: 02 мар 2018, 14:41
Благодарил (а): 177 раз
Поблагодарили: 1168 раз

#13

Сообщение Kind_Punk »

newteacher пишет: 29 авг 2022, 19:51 Не тот случай
Вы мало странных людей встречали, что ли? Почитайте, что на Реддите про entitled people пишут )
За это сообщение автора Kind_Punk поблагодарил:
Andrea
newteacher
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 24 май 2018, 00:09
Поблагодарили: 14 раз

#14

Сообщение newteacher »

WorkingAnt пишет: 29 авг 2022, 17:39 После озвучивания стоимости канули в Лету.
Ну вот такое сплошь и рядом. Здесь даже не удивляюсь. К сожалению, это первое, что многих волнует. Но это и понятно. Мы всегда ориентируемся на то, что можем себе позволить. И дальше уже вопросов не остается.
За это сообщение автора newteacher поблагодарил:
WorkingAnt
Аватара пользователя
Nezabudka
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 01 мар 2018, 16:48
Благодарил (а): 753 раза
Поблагодарили: 512 раз

#15

Сообщение Nezabudka »

Когда я прочла название темы, то в голову пришло: быстро, весело, не напрягаясь и желательно бесплатно.
За это сообщение автора Nezabudka поблагодарили (всего 4):
Andrea, WorkingAnt, Tory, Omchak
WorkingAnt
Сообщения: 2267
Зарегистрирован: 26 фев 2019, 16:47
Благодарил (а): 7074 раза
Поблагодарили: 2000 раз

#16

Сообщение WorkingAnt »

Nezabudka, типа "фразы дня" в лингафонном кабинете в 90-е. "А теперь послушаем три словечка. Посмотрим, как Маззи говорит эти три словечка. Ура! Вы гений! Теперь повторим эти три словечка задом наперед. Потрясающе - у вас талант к языкам заложен с детства! А теперь подберите картинку. Ура! Ваше время истекло, завтра мы выучим, как будет "Я умею летать". :)
За это сообщение автора WorkingAnt поблагодарили (всего 2):
Nezabudka, melina
WorkingAnt
Сообщения: 2267
Зарегистрирован: 26 фев 2019, 16:47
Благодарил (а): 7074 раза
Поблагодарили: 2000 раз

#17

Сообщение WorkingAnt »

Как заставить себя поверить, что проделывая это все не занимаешься ерундой? Если мы все в это поверим, жизнь станет прекрасной!
Devinette
Сообщения: 937
Зарегистрирован: 02 июл 2018, 17:33
Благодарил (а): 814 раз
Поблагодарили: 714 раз

#18

Сообщение Devinette »

Я на Профи.ру недавно искала другого специалиста (не репетитора). У меня было несколько запросов одновременно, несколько переписок на разных стадиях. Но когда я нажала кнопку "выбрать этого специалиста", все остальные переписки исчезли. (Я уже не помню точно, как это выглядело.)
Это я к тому, что неожиданный обрыв переписки может быть из-за того, что люди кого-то выбрали и не могут вам больше написать
newteacher
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 24 май 2018, 00:09
Поблагодарили: 14 раз

#19

Сообщение newteacher »

Devinette, это было общение в соцсети.
newteacher
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 24 май 2018, 00:09
Поблагодарили: 14 раз

#20

Сообщение newteacher »

Еще в последнее время сталкиваюсь с тем, что сливаются, когда говоришь, что занятия проходят от 2-х раз в неделю.
WorkingAnt
Сообщения: 2267
Зарегистрирован: 26 фев 2019, 16:47
Благодарил (а): 7074 раза
Поблагодарили: 2000 раз

#21

Сообщение WorkingAnt »

newteacher, я теперь просто озвучиваю один раз по 90 минут минимум. Или 2 раза по 60.
За это сообщение автора WorkingAnt поблагодарил:
Poppins2222
Poppins2222
Сообщения: 658
Зарегистрирован: 12 мар 2020, 21:31
Благодарил (а): 512 раз
Поблагодарили: 559 раз

#22

Сообщение Poppins2222 »

WorkingAnt, я к этому слишком поздно пришла. Раньше все по умолчанию хотели занятия 2 раза в неделю. Теперь ( последние года 3) тенденция на раз в неделю по 60 минут. Родителям экономно, но по факту не всем подходит. В итоге, если сильное отставание, то берут 2 раза, но как только догнали более менее, переходят на раз. С ЕГЭ я уже для себя решила, что раз в неделю больше никого брать не буду. Даже на 1, 5 часа. У меня так старенькая девочка занималась. ещё и дом. задание не делала. В итоге я год её тащила на себе и своих переработках с ней бесконечно. По факту 1, 5 часа периодически превращались в 2. Сдала хорошо, но я зареклась.
За это сообщение автора Poppins2222 поблагодарил:
WorkingAnt
someone
Сообщения: 1666
Зарегистрирован: 24 мар 2018, 18:18
Благодарил (а): 65 раз
Поблагодарили: 476 раз

#23

Сообщение someone »

WorkingAnt пишет: 29 авг 2022, 17:39 Тоже такое было. После озвучивания стоимости канули в Лету. Оказывается, их интересовала именно стоимость, а не иная информация. Смешные люди! Забудьте об этом казусе.
Я сейчас ищу преподавателя немецкого для младшего сына, так я тоже сначала спрашиваю цену, а потом спрашиваю другие критерии. Преподаватель за 30 евро у меня есть. Проверен в боевых условиях и не раз. Очень мне нравится и сыну (занимался какое-то время). Но не могу я платить 30 евро. Она стоит этих денег, безусловно. Но я не могу. Поэтому ищу другие варианты. И да, начинаю с цены, потом всего остального.

Кстати, экономический перекос в РФ сделал преподавателей оттуда непривлекательными в финансовом плане. Это значит, что цены и курс в неадекватном соотношении и рано или поздно он выровнится. В сущности как раз переход с 2 раз на 1 об этом говорит - в два раза цена предложения выше цены спроса.
За это сообщение автора someone поблагодарил:
WorkingAnt
Umnaya90
Сообщения: 4045
Зарегистрирован: 01 мар 2018, 15:31
Благодарил (а): 718 раз
Поблагодарили: 1028 раз

#24

Сообщение Umnaya90 »

newteacher пишет: 28 авг 2022, 20:25 С ЕГЭ я уже для себя решила, что раз в неделю больше никого брать не буду. Даже на 1, 5 часа
ну а много кто соглашается? Там берут репетиторов на каждый предмет, и каждый наверняка говорит, что надо 2 занятия в неделю. Это 3-4 репетитора по 2 раза. Даже если опустить финансы, то с ума можно сойти, ученик не вывезет столько.
Poppins2222
Сообщения: 658
Зарегистрирован: 12 мар 2020, 21:31
Благодарил (а): 512 раз
Поблагодарили: 559 раз

#25

Сообщение Poppins2222 »

Umnaya90, это я писала, не newteatcher. Я решила это в этом году, после сумасшедшего года подготовки. Поэтому по факту пока не отвечу. У меня из моих постоянных детей нет ЕГЭшников в наступившем. Новеньких не искала и, если честно, нет желания. Последние 3 года постоянно было ЕГЭ, устала от него. Думаю, что если будут брать английский на всякий случай, как запасной аэродром, то не будут соглашаться, а если он профелирующий и на него сделана ставка, то будут по умолчанию. Тут ещё много зависит от запроса и начального уровня. Если он A 2 и впереди год, то занятия раз в неделю - это смешно. Я крайне редко работаю с детьми из спец. школ, в основном из обычных и очень средненьких в плане языка, поэтому постоянно сталкиваюсь с тем, что знаний с гулькин нос, запросы высокие, а финансово не все тянут, увы. Решить этот вопрос невероятно сложно.
За это сообщение автора Poppins2222 поблагодарил:
WorkingAnt
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Организационные вопросы преподавания»