Коды к онлайн ресурсам

[cherkas]

У меня какой-то сюр с кодами. Третья проблема с лета.
Сначала я купила тичку от Пирсон, код оказался к другому уровню, чем был у меня. Написала, поменяли.
Потом студентка купила Business English от Оксфорда, кода нет в книге вообще! Должен быть за обложкой. Еще не писала.
Теперь у девочки с Academy Stars код уже зарегистрирован на какую-то другую Ксюшу! Написала письмо, требуют или предоставить им Ксюшу, или чеки (которых уже нет, но, думаю, попрошу копию). Но в целом настрой по письму такой: выфсёврёти.

У вас так бывает? Это частая история?

[Kalinka]

Может быть, учебник "левого издательства"?
Сейчас продают учебники с худшей полиграфией, чем у оригинала, без кодов, но и по цене дешевле, чем аутентичные. А печать типографская, и все такое.

[cherkas]

Kalinka, не знаю, этот магизин таким никогда не баловался. Скорее, ошибка. С Пирсоном точно ошибка: код той же линейки, но другого уровня.

[Kalinka]

Если магазин проверенный, другое дело. Поищите чек (ученица пусть ищет).
Я однажды купила Макмиллановское "Elementary Language Practice", без чека, на распродаже, - была какая-то осенняя или весенняя конференция, как раз одна из авторов Academy Stars так аппетитно рассказывала про этот УМК. А диск от пособия не работал по какой-то абсурдной причине, уже точно и не вспомню, то ли он для Индии, то ли ещё что. Техподдержка ответила довольно невразумительно и ничем не помогла.
Кажется, с тех пор, я уже ничего не покупаю :-)

[OlgaOlga]

cherkas, я заказала Fun for Flyers года два назад, код к онлайн-ресурсу повредился, брак. Я им написала, попросили чек, чек я потеряла, отправила принтскрин на русском со страницы myshop, где было видно, что покупка оплачена. Мне прислали код.

[cherkas]

съездила за чеком, написала. чек кирилицей (накладная), служба глобал. не знаю, что они там поймут или не поймут.

[cherkas]

с Оксфордом вообще непонятно. кода просто нет, а не неправильный. эти учебники под заказ, не так просто другие посмотреть.

служба Пирсон была дружелюбна.

[cherkas]

Конец истории: Макмиллан прислали новый код после фото чека и кода на одном фото.

[Devinette]

Один раз у Кембриджа были очень плохие коды, которые стёрлись вместе с защитной краской. Я тогда истратила и код ученика, и из своего учебника. Написала в издательство, приложила фото и свои попытки угадать цифры. Мне прислали новый код для ученика