О времена, о нравы)

Организация курсов и школ английского языка, ИП. Обсуждение вопросов взаимодействия с учениками и родителями. Технические вопросы оснащения кабинета и дистанционного преподавания. Поддержание физического и психологического здоровья преподавателя.

Модераторы: JamesTheBond, mikka

Omchak
Сообщения: 314
Зарегистрирован: 01 мар 2018, 05:16
Благодарил (а): 169 раз
Поблагодарили: 107 раз

#201

Сообщение Omchak »

АннаДа,
Не поняла, какому президенту вы поете дифирамбы. Если все-таки Российскому, то не вы одна владеете немецким на уровне носителя. Он окончил школу КГБ, куда кого попало не берут. Как студентов, так и преподавателей. Потом 6 лет работал в Германии. Разве этого не достаточно, чтобы получить хорошую практику в немецком? Вы же ее получили за 4 года проживания в стране.
Аватара пользователя
Белая Мишка
Сообщения: 1802
Зарегистрирован: 28 фев 2018, 22:26
Благодарил (а): 1434 раза
Поблагодарили: 841 раз

#202

Сообщение Белая Мишка »

Andrea пишет: 01 сен 2020, 10:59 Если опустить дебаты "положена ли комиссия", то поведение мамы - это прям удары в спину, один за другим. Так что комиссию я не то, что не должна заплатить, а должна получить официальные извинения от агрегатора и компенсацию потраченных нервных клеток. Вам так не кажется?
Мне кажется, что окупается честность. Взяли ученика с агрегатора - нужно заплатить комиссию (дебаты тут опускать не нужно, их просто быть не может в этом вопросе). Это в конце концов выгодно, вести такую политику.

Ведь получается, вы сами вложили в руки неадекватной мамы оружие против себя. Если бы она не могла сейчас козырять вашим проколом, ситуация с сайтом развивалась бы по-другому.
За это сообщение автора Белая Мишка поблагодарили (всего 2):
Belka_Teacher, Eager Beaver
Аватара пользователя
cherkas
Сообщения: 11670
Зарегистрирован: 30 июл 2018, 18:53
Благодарил (а): 4794 раза
Поблагодарили: 3838 раз

#203

Сообщение cherkas »

Белая Мишка, ну, тут как бы неоднозначный случай. Потому что занятия-то не по той заявке, по которой комиссия и дальше отзыв. Работа с сайта, конечно, но заявка-то недействительна.
Eager Beaver
Сообщения: 3222
Зарегистрирован: 12 авг 2018, 14:01
Благодарил (а): 901 раз
Поблагодарили: 1191 раз

#204

Сообщение Eager Beaver »

cherkas пишет: 01 сен 2020, 21:32 Работа с сайта, конечно, но заявка-то недействительна.
Если приходит заявка на общий английский, но ученик и преподаватель договариваются о подготовке к экзаменам и дополнительной проверке эссе - это та же заявка или другая? Нужно оплатить комиссию исходя из исходного запроса, обновленного запроса или вообще платить комиссию не нужно?
Аватара пользователя
cherkas
Сообщения: 11670
Зарегистрирован: 30 июл 2018, 18:53
Благодарил (а): 4794 раза
Поблагодарили: 3838 раз

#205

Сообщение cherkas »

Eager Beaver, это один предмет, а по разным предметам - разные заявки. Но вообще от системы зависит, на Профи, возможно, могут вручную изменить, я не знаю.
За это сообщение автора cherkas поблагодарил:
Andrea
Tory
Сообщения: 2734
Зарегистрирован: 06 мар 2018, 23:42
Благодарил (а): 1226 раз
Поблагодарили: 1349 раз

#206

Сообщение Tory »

Andrea пишет: 31 авг 2020, 12:15 А ретивость агрегатора вас не умилила?
Мне кажется, Профи-ру все больше и больше начинает играть на стороне ученика, а не преподавателя. Иногда звонят весьма настойчиво с предложением заказов. Бывало даже, что трубку не брала.
Аватара пользователя
cherkas
Сообщения: 11670
Зарегистрирован: 30 июл 2018, 18:53
Благодарил (а): 4794 раза
Поблагодарили: 3838 раз

#207

Сообщение cherkas »

Andrea пишет: 01 сен 2020, 11:14 Как вам то, что администраторы сфабриковали новую заявку, НАЗНАЧИЛИ меня на неё и ВЫСТАВИЛИ ТРЕБОВАНИЕ ПОДТВЕРДИТЬ ВСТРЕЧУ с клиентом??
Нормально, учитывая, что занимались вы явно больше 5 занятий.
Andrea пишет: 01 сен 2020, 11:10 Когда ученик сидит и за несчастные ₽500 заявляет: МНЕ ГРОМКО, УБАВЬТЕ ЗВУК - это не есть "адекват", по-моему.
Вот этого я вообще не поняла, если честно. Какая разница клиенту, за сколько вы согласились работать, ему нужно одинаковое отношение за любую цену, и что ненормального в просьбе убавить звук?
Последний раз редактировалось cherkas 01 сен 2020, 22:12, всего редактировалось 2 раза.
За это сообщение автора cherkas поблагодарили (всего 2):
Belka_Teacher, Умница
АннаДа
Сообщения: 532
Зарегистрирован: 15 сен 2018, 14:07
Благодарил (а): 275 раз
Поблагодарили: 265 раз

#208

Сообщение АннаДа »

Omchak, я так и знала, что мое заявление о степени владения языком кого-то заденет.
С Вашего позволения не буду пояснять, чем именно меня восхитила эта фраза.
На всякий случай советую посмотреть в словаре значение выражения "петь дифирамбы".
Всего наилучшего!
Пружина
Сообщения: 5753
Зарегистрирован: 01 мар 2018, 19:36
Поблагодарили: 3365 раз

#209

Сообщение Пружина »

АннаДа пишет: 01 сен 2020, 19:29 Обалдеть! Услышала впервые. Если он знает, как правильно, и подобное говорит сознательно, я в восхищении!!


Вот вам, для закрепления восхищения :)
Аватара пользователя
Белая Мишка
Сообщения: 1802
Зарегистрирован: 28 фев 2018, 22:26
Благодарил (а): 1434 раза
Поблагодарили: 841 раз

#210

Сообщение Белая Мишка »

cherkas пишет: 01 сен 2020, 21:32 Белая Мишка, ну, тут как бы неоднозначный случай. Потому что занятия-то не по той заявке, по которой комиссия и дальше отзыв.
Если договариваешься о занятиях не тех, что были указаны в заявке, надо написать администратору, заявку поменяют. Комиссию возьмут сообразно новой заявке.
Если потом по этой заявке излишне нервный клиент оставит несправедливый отзыв, этот отзыв будет удален.
Тут же да, как в кино - "по пьянке закрутилось и не выберешься" (с)
За это сообщение автора Белая Мишка поблагодарили (всего 2):
cherkas, Belka_Teacher
Andrea
Сообщения: 4932
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3944 раза
Поблагодарили: 1382 раза

#211

Сообщение Andrea »

cherkas пишет: 01 сен 2020, 22:08 Andrea пишет: ↑Как вам то, что администраторы сфабриковали новую заявку, НАЗНАЧИЛИ меня на неё и ВЫСТАВИЛИ ТРЕБОВАНИЕ ПОДТВЕРДИТЬ ВСТРЕЧУ с клиентом??
Нормально, учитывая, что занимались вы явно больше 5 занятий.
А мне кажется, это отношение к преподавателю как к сбежавшему с плантации негру 🤦 Когда преподаватель прекращает занятия, а мама после года милого щебетания ПРИНУЖДАЕТ продолжить занятия, но после оказывается такой мстительной, а Профи ей в этом ПОТВОРСТВУЕТ.
Andrea
Сообщения: 4932
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3944 раза
Поблагодарили: 1382 раза

#212

Сообщение Andrea »

Белая Мишка,
Окупается честность. Менять название заявки с одного предмета на другой спустя год не слишком честно.

Взаимодействие сотрудника компании с заказчиком ВНЕ заявки должно оплачиваться, по-вашему?
Последний раз редактировалось Andrea 02 сен 2020, 07:41, всего редактировалось 2 раза.
Andrea
Сообщения: 4932
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3944 раза
Поблагодарили: 1382 раза

#213

Сообщение Andrea »

Andrea пишет: 02 сен 2020, 07:35 Вот этого я вообще не поняла, если честно. Какая разница клиенту, за сколько вы согласились работать, ему нужно одинаковое отношение за любую цену, и что ненормального в просьбе убавить звук?
Обычная цена (на прошлый год). Не повод ни разу делать вид, что не в состоянии отрегулировать звук на СВОЁМ устройстве, по-моему 🙂
Andrea
Сообщения: 4932
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3944 раза
Поблагодарили: 1382 раза

#214

Сообщение Andrea »

cherkas пишет: 01 сен 2020, 21:41 Eager Beaver, это один предмет, а по разным предметам - разные заявки. Но вообще от системы зависит, на Профи, возможно, могут вручную изменить, я не знаю.
Вручную! Сначала один предмет, потом другой, потом снова первый и т.д.😕
Аватара пользователя
cherkas
Сообщения: 11670
Зарегистрирован: 30 июл 2018, 18:53
Благодарил (а): 4794 раза
Поблагодарили: 3838 раз

#215

Сообщение cherkas »

Andrea пишет: 02 сен 2020, 07:37 Обычная цена (на прошлый год). Не повод ни разу делать вид, что не в состоянии отрегулировать звук на СВОЁМ устройстве, по-моему 🙂
По-моему, у вас эмоции на ровном месте. Если речь о вашем голосе и человек не понимает, что надо убрать звук у себя, ему так можно и сказать, ну не все гении в технике, а если вы работаете с передачей звука, это вообще обычная просьба и звук можете отрегулировать вы.
Andrea
Сообщения: 4932
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3944 раза
Поблагодарили: 1382 раза

#216

Сообщение Andrea »

АннаДа пишет: 01 сен 2020, 19:29
Andrea пишет: 31 авг 2020, 20:36 gavenkoa,
Ich bedanke Dich, как говорит наш президент 😇
Обалдеть! Услышала впервые. Если он знает, как правильно, и подобное говорит сознательно, я в восхищении!!
Я тоже в восхищении.

Но ваше "если" меня сильно удивило, согласна с [mention]Omchak[/mention] Возможно, вы не так хорошо знаете его биографию.
Andrea
Сообщения: 4932
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3944 раза
Поблагодарили: 1382 раза

#217

Сообщение Andrea »

cherkas пишет: 02 сен 2020, 07:59
Andrea пишет: 02 сен 2020, 07:37 Обычная цена (на прошлый год). Не повод ни разу делать вид, что не в состоянии отрегулировать звук на СВОЁМ устройстве, по-моему 🙂
По-моему, у вас эмоции на ровном месте. Если речь о вашем голосе и человек не понимает, что надо убрать звук у себя, ему так можно и сказать, ну не все гении в технике, а если вы работаете с передачей звука, это вообще обычная просьба и звук можете отрегулировать вы.
Детали, детали... Ученик достаточно хорошо ориентируется в технике, сам занимается сборкой. На "отрегулировать звук" компетенций вполне достаточно, по-моему.
Аватара пользователя
cherkas
Сообщения: 11670
Зарегистрирован: 30 июл 2018, 18:53
Благодарил (а): 4794 раза
Поблагодарили: 3838 раз

#218

Сообщение cherkas »

Andrea пишет: 02 сен 2020, 08:03 Ученик достаточно хорошо ориентируется в технике, сам занимается сборкой.
Значит его просьба тем более обоснована. У вас слишком громкая передача была.
Andrea
Сообщения: 4932
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3944 раза
Поблагодарили: 1382 раза

#219

Сообщение Andrea »

cherkas,
У нас с вами полярные точки зрения. Но на основе исходных данных никак нельзя делать ваши выводы. Уровень звука нормальный. Это ученик увидел на лицензионном ПО разные красивые кнопочки (в т.ч. регулировка звука) и решил, что ему ВСЁ можно.
Последний раз редактировалось Andrea 02 сен 2020, 10:10, всего редактировалось 1 раз.
Andrea
Сообщения: 4932
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3944 раза
Поблагодарили: 1382 раза

#220

Сообщение Andrea »

Я уже писала, что, когда делилась с ним мышью, он начинал, НЕ СПРАШИВАЯ, хозяйничать на моём компе. Причём, не только ПО учебника, но и папки и документы, в т.ч. кнопки управления.
Аватара пользователя
Белая Мишка
Сообщения: 1802
Зарегистрирован: 28 фев 2018, 22:26
Благодарил (а): 1434 раза
Поблагодарили: 841 раз

#221

Сообщение Белая Мишка »

Andrea пишет: 02 сен 2020, 07:35 Взаимодействие сотрудника компании с заказчиком ВНЕ заявки должно оплачиваться, по-вашему?
Не по-моему, а по правилам сайта. Если клиент найден на сайте, неважно по какому предмету договорились заниматься, необходимо оплатить комиссию. То есть схема простая - получили контакты клиента на сайте, договорились о занятиях - комиссия.
За это сообщение автора Белая Мишка поблагодарил:
Eager Beaver
Аватара пользователя
cherkas
Сообщения: 11670
Зарегистрирован: 30 июл 2018, 18:53
Благодарил (а): 4794 раза
Поблагодарили: 3838 раз

#222

Сообщение cherkas »

Andrea, если у меня слишком громко выставлен звук на ютубе, регулятором громкости на компе он уже не убирается. Вам звук мог быть нормальным, а ему через наушники - нет. Пойти навстречу несложно.
По поводу "хозяйнячения", мне сложно это представить, думаю, вы прекратили с ним занятия в ту же минуту, как заметили? Если нет, то почему?

Про комиссию. Могу понять, почему вы не сообщили, но с чем вы спорите я не понимаю, клиент был найден через посредника, это его бизнес, естественно, комиссия должна быть оплачена. Другое дело, что иногда комиссия больше, чем все занятия или несообразна прибыли, ну, тогда можно понять, но вы-то год занимались, а не неделю-две. Понятно, что они выставили вам комиссию задним числом и, учитывая, что вы долго занимались и прилично заработали, не понимаю вашего возмущения, честно говоря.
Andrea
Сообщения: 4932
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3944 раза
Поблагодарили: 1382 раза

#223

Сообщение Andrea »

cherkas,
Белая Мишка,
Вот я бы, честон-пречестно, на месте агрегатора НЕ ВСТАЛА бы на сторону мстительного клиента против давно (и неплохо!) работающего репетитора вот уж точно. Собственно, так ситуация и разрешилась. Этот заказ с меня снят, отзыв удалили. Посмотрим, что будет дальше. Но поведение маман многое для меня прояснило в отношении клиентов Профи к репетиторам.....
Andrea
Сообщения: 4932
Зарегистрирован: 28 июн 2020, 13:33
Благодарил (а): 3944 раза
Поблагодарили: 1382 раза

#224

Сообщение Andrea »

cherkas пишет: 02 сен 2020, 11:10 если у меня слишком громко выставлен звук на ютубе, регулятором громкости на компе он уже не убирается. Вам звук мог быть нормальным, а ему через наушники - нет. Пойти навстречу несложно.
По поводу "хозяйнячения", мне сложно это представить, думаю, вы прекратили с ним занятия в ту же минуту, как заметили? Если нет, то почему?
НЕ прекратила, к сожалению. Так как не привыкла "выгонять" детей с урока. I should have, actually.

Про звук: это было явное требование "сервиса", а не actual problem, как мне показалось.(Ученику 15 лет, напомню)
АннаДа
Сообщения: 532
Зарегистрирован: 15 сен 2018, 14:07
Благодарил (а): 275 раз
Поблагодарили: 265 раз

#225

Сообщение АннаДа »

Andrea пишет: 02 сен 2020, 08:01
АннаДа пишет: 01 сен 2020, 19:29
Andrea пишет: 31 авг 2020, 20:36 gavenkoa,
Ich bedanke Dich, как говорит наш президент 😇
Обалдеть! Услышала впервые. Если он знает, как правильно, и подобное говорит сознательно, я в восхищении!!
Я тоже в восхищении.

Но ваше "если" меня сильно удивило, согласна с [mention]Omchak[/mention] Возможно, вы не так хорошо знаете его биографию.
Я не знаю его биографию вообще. Кроме очень ходовой информации. Никогда не интересовалась.
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Организационные вопросы преподавания»