Страница 1 из 32

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 29 мар 2018, 09:43
Delly
3. Правила модерации:
3.1. При достижении трех неснятых предупреждений пользователь попадает в бан.
3.2. Срок бана. Первый раз на неделю, второй раз на две недели, далее на месяц, на пол года и бессрочно.
3.3. Модератор указывает причину бана и срок в профиле пользователя.
3.4. Предупреждение и блокировка могут быть сняты, если:
- действия модератора признаны администрацией необъективными,
- при примирении сторон, если нарушение касалось другого/других участников форума;
- пользователь принес извинения за свои действия (при повторном нарушении того же пункта правил, пользователю будут вынесены сразу 2 предупреждения).
3.5. Предупреждение не будет выноситься, если пользователь совершил нарушение правил непреднамеренно и своевременно обратился к модератору с просьбой исправить нарушение.
3.6. Обжалование действий модератора и заявление о примирении делаются в соответствующей теме административного раздела форума. При блокировке писать нужно через форму "Связь с администрацией".
3.7. Любой участник форума может выразить несогласие с решением модератора в соответствующей теме административного раздела форума.
3.8. Администрация рассматривает мнение пользователя и выносит свой вердикт. После его оглашения данная тема обсуждению больше не подлежит.
3.9. При выявлении нарушения модератор оставляет в сообщении отметку с указанием пункта нарушенных правил и заносит текст нарушения в соответствующий раздел, скрытый от пользователей.
3.10. Вынесенные предупреждения автоматически сгорают по истечении 90 дней.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 30 мар 2018, 23:45
Delly
Тема с обращением IlyaShalnov закрыта. Последующие сообщения по этому поводу будут удаляться.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 24 апр 2018, 17:17
Mike
Можно ли узнать, кто удалил шутливую фразу Пружины "Да вы прямо маньяк!" в ветке "Подготовка к уроку"? Что в ней криминального?

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 24 апр 2018, 18:15
tourist
аналогичный вопрос ..
почему удалили пост Пружины, где она упомянула о том, что
модератор
Бонд злоупотребляет своими правами?

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 24 апр 2018, 19:21
Delly
Mike, tourist, Пружина,
Я ознакомился с указанной темой.
1. Редактирование сообщения Пружины считаю избыточным, за что приношу свои извинения от лица администрации форума. Оригинал сообщения будет восстановлен.
2. Удаление последующих сообщений с обсуждением действий модератора произведены правильно, так как они подпадают под пункт правил 2.18 app.php/rules
3. Считаю необоснованными домыслы о сведении модератора с кем-либо счетов и злоупотреблениях. Повторное распускание подобных слухов будет расценено как нарушение п.п. 2.13
4. JamesTheBond мотивировался желанием предотвратить возможный конфликт, так как увидел в высказывании Пружины негативную коннотацию. Мы обсудили с ним сложившуюся ситуацию и внесли соответствующие корректировки в стратегию модерирования форума.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 24 апр 2018, 19:32
Delly
Mike, при возникновении подобных ситуаций, прошу писать об этом в данной ветке.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 24 апр 2018, 21:20
Пружина
Delly,

Спасибо, Делли, за оперативную реакцию. Надеюсь, что вы и впредь будете строгим оком посматривать за избыточным рвением г-на Бонда в тех местах, где никаких конфликтов нет и не предвидится.

Также ожидаю публичных извинений г-на Бонда за причиненное мне и Майку неудобство.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 24 апр 2018, 21:41
Delly
Пружина,
1. Извинения уже принесены мной от лица администрации, дальнейшие требования необоснованны.
2. Переходить на личности в этой ветке также запрещено, как и на всем форуме.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 25 апр 2018, 08:10
Delly
Тема с обращением Пружина и Mike закрыта. Последующие сообщения по этому поводу будут удаляться.

Разрешение спорных ситуаций

Добавлено: 12 май 2018, 16:41
Irregardless
Прошу удалить офф-топ в этой теме:
Чему научил вас прошедший учебный год? (Организационные вопросы преподавания)
Сообщение Зимбронии.
Уже жаловалась на сообщение, но бесполезно, модераторы игнорируют.

Разрешение спорных ситуаций

Добавлено: 12 май 2018, 16:45
Irregardless
И кстати, я заметила, почему-то 40% моих жалоб на сообщения просто игнорируются.
Связано ли это с предвзятым отношением модераторов ко мне, или другими причинами, не знаю.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 12 май 2018, 18:38
Delly
Irregardless, здравствуйте. Я не вижу в этом сообщении оффтопа. zymbronia задал корректный уточняющий вопрос по теме беседы. Жалоба была рассмотрена и закрыта так как указанное в ней сообщение не нарушает правил форума.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 12 май 2018, 18:47
Irregardless
Delly,
трактовать сообщения можно по-разному.
В любом случае, меня очень сложно обидеть, поэтому never mind.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 12 май 2018, 18:48
Delly
Irregardless, по поводу других проигнорированных обращений, вы можете указать конкретные примеры. Уверен, что их закрытие без реакции не связано с предвзятым отношением, а с тем, что указанные в них сообщения не нарушают правила форума. Однако по каждому представленному примеру будет разбирательство.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 12 май 2018, 18:57
Irregardless
Delly пишет: 12 май 2018, 18:48 Irregardless, по поводу других проигнорированных обращений, вы можете указать конкретные примеры. Уверен, что их закрытие без реакции не связано с предвзятым отношением, а с тем, что указанные в них сообщения не нарушают правила форума. Однако по каждому представленному примеру будет разбирательство.
Я не зацикливаюсь на каждом троллинговом сообщении, каждом сообщении не по теме, не коллекционирую их, и никак не сохраняю. Рассмотрели жалобу - хорошо, не рассмотрели - еще лучше. Мне в общем-то все равно.
Просто я заметила подозрительную статистику, что в одних разделах форума мои жалобы принимаются, а в других игнорируются.
Однако, с уверенностью могу сказать, что по сравнению с предыдущим форумом, сложно сказать, по каким причинам, данный форум выглядит гораздо чище, адекватнее, и дружелюбнее, чем был прошлый.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 12 май 2018, 19:01
Delly
Irregardless, я вас услышал. При желании вы всегда можете написать в ветку "Вопросы и жалобы на модерирование форума" для рассмотрения спорных ситуаций.
Спасибо за слова одобрения в сторону нашего форума.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 25 май 2018, 06:06
Mary May
Много раз приходилось видеть, как модераторы удаляли буквально одно-два слова или фразу, оставляя при этом свое имя и ссылку на пункт правил, который был нарушен.
У меня вопрос: является ли такая практика обязательной?
Если да, то почему два моих поста за 23-24 мая исчезли просто без следа?

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 25 май 2018, 06:53
zymbronia
Mary May, когда редактируется, то внизу пишется причина, т.к. сообщение остается.
Когда удаляется причина тоже написана, но т.к. сообщения нет, то не видно и причины удаления.
Т.е. вы предлагаете все время редактировать и никогда не удалять?

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 25 май 2018, 07:37
Delly
Mary May, здравствуйте. Укажите, в каких темах находятся ваши удаленные сообщения?

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 25 май 2018, 07:42
Mary May
Доброе утро.
"Открытие авторизованного кембриджского центра" - примерно так. Но находится эта тема в подразделе "Международные экзамены".
Напишу подробней через пару минут.
Я писала вам вчера еще до того, как удалили мое второе сообщение, но удалила письмо - напрасно, вероятно. У меня остался черновик, где я все подробно объясняю. Сейчас пришлю.
Сюда ведь, как понимаю, нельзя?
Или можно?

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 25 май 2018, 07:49
Delly

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 25 май 2018, 08:09
Mary May
В этой теме удалены два сообщения.

Первое, признаю, несколько иронично, но ни на йоту не перевирает факты.

Второе - аргументированное предложение перенести ветку в соседний раздел, посвященный как раз (цитирую по памяти, поскольку нахожусь в другом окне) "открытию курсов/школ и регистрации ООО" - о чем, собственно, и повестует эта ветка.
К экзаменам как таковым она не имеет ни малейшего отношения.

В ветке про экзамены хотелось бы читать Ирину, Павла Ташкинова, девочек, которые готовятся к FCE/IELTS.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 25 май 2018, 08:32
Delly
Mary May, тема была перенесена в нужный раздел. После этого ваше второе сообщение было удалено.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 25 май 2018, 09:24
Delly
Вопрос Mary May решен. Дальнейшее его обсуждение запрещено. Тема подчищена от лишних сообщений.

Вопросы и жалобы на модерирование форума

Добавлено: 12 июн 2018, 07:55
Пружина
У меня по итогам вчерашнего разбирательства возник вопрос.

Скажите, почему у меня появилось предупреждение, а у тех, кто, собственно, и начал то, что в правилах элегантно называется "травля", - нет? С моей точки зрения - это двойные стандарты, и я очень расстроена.

Спасибо.