Ученик сократил занятия, на сколько процентов повысить цену за урок?
Модераторы: JamesTheBond, mikka
-
- Сообщения: 3486
- Зарегистрирован: 01 мар 2018, 01:47
- Благодарил (а): 2208 раз
- Поблагодарили: 826 раз
Уважаемые коллеги,
Ситуация такая. Ученик (взрослый) брал уроки два раза в неделю. Исходя и из этого, я предложила ту цену за урок, по которой и занимались. На лето попросил перейти на раз в неделю с обещанием с сентября вернуться в обычный режим: 2 раза в неделю. Цена осталась прежней. Прошло лето, я напомнила о сентябре, а он мне сказал, что решил заниматься раз в неделю, мол, работы много. Я помнила о том, что ему нужен именно определенный день недели и время, поэтому учеников новых не брала на "его" время.
На сколько процентов бы вы повысили плату за урок в такой ситуации?
Ситуация такая. Ученик (взрослый) брал уроки два раза в неделю. Исходя и из этого, я предложила ту цену за урок, по которой и занимались. На лето попросил перейти на раз в неделю с обещанием с сентября вернуться в обычный режим: 2 раза в неделю. Цена осталась прежней. Прошло лето, я напомнила о сентябре, а он мне сказал, что решил заниматься раз в неделю, мол, работы много. Я помнила о том, что ему нужен именно определенный день недели и время, поэтому учеников новых не брала на "его" время.
На сколько процентов бы вы повысили плату за урок в такой ситуации?
- Solanna
- Сообщения: 303
- Зарегистрирован: 07 мар 2018, 15:15
- Благодарил (а): 162 раза
- Поблагодарили: 178 раз
Я согласна с Umnaya90. Да, как преподаватель, для которого каждый час это кусок хлебушка, я на Вашей стороне и понимаю Вас. Но... Его намерения вернуться к двум часам в неделю были озвучены лишь вслух и ничем не подкреплялись. Сегодня думает одно, завтра планы меняются.
У меня тоже были и до сих пор случаются разные ситуации. Считаю, что они нужны, они учат нас, помогают делать выводы, принимать какие-то решения.
Пусть все идёт своим чередом - новый ученик обязательно найдется на свободный час, а Вы себе возьмите за правило - ушел кто-то на каникулы/в отпуск/хочет меньше часов на какой-то период - пожалуйста. Но освободившееся время не держите.
Если уж и хотите чисто для какого внутреннего червячка немного повысить цену, преподнес те это как-то помягче и без упоминания реальной причины. Скажите что на осень вынуждены всем поднять стоимость, или если это вечерний час, скажите что по каким-то причинам Вам не очень удобно в это время, но Вы готовы за немного бОльшую плату. В любом случае, не оставляйте негатив в себе, он не даст потом комфортно работать с этим человеком. Может действительно лучше просто расстаться?
У меня тоже были и до сих пор случаются разные ситуации. Считаю, что они нужны, они учат нас, помогают делать выводы, принимать какие-то решения.
Пусть все идёт своим чередом - новый ученик обязательно найдется на свободный час, а Вы себе возьмите за правило - ушел кто-то на каникулы/в отпуск/хочет меньше часов на какой-то период - пожалуйста. Но освободившееся время не держите.
Если уж и хотите чисто для какого внутреннего червячка немного повысить цену, преподнес те это как-то помягче и без упоминания реальной причины. Скажите что на осень вынуждены всем поднять стоимость, или если это вечерний час, скажите что по каким-то причинам Вам не очень удобно в это время, но Вы готовы за немного бОльшую плату. В любом случае, не оставляйте негатив в себе, он не даст потом комфортно работать с этим человеком. Может действительно лучше просто расстаться?
-
- Сообщения: 4041
- Зарегистрирован: 01 мар 2018, 15:31
- Благодарил (а): 718 раз
- Поблагодарили: 1028 раз
Вот я недавно брала уроки по вождению , цена 1000 р в час! Ещё и вызванивай инструктора когда там у него время освободится , не позвонишь сама - он забудет , ему другой позвонит - он другого возьмёт.
-
- Сообщения: 3486
- Зарегистрирован: 01 мар 2018, 01:47
- Благодарил (а): 2208 раз
- Поблагодарили: 826 раз
Дело в том, что с этим учеником работаю не первый год, всегда платит вперед вовремя, когда уезжает в отпуск тоже платит вперед, чтобы я оставила для него его часы. В прошлом году вернулся из лета, перешел, как и обещал, на обычный график, 2 р/ неделю. А в этом году вот такое. Ладно бы сказал, я подумаю, как получится. Но сказал же четко, что после лета вернется в свой график обычный.
И дело не в негативе или "наказать". Я считаю, что уроки раз в неделю стоят дороже, чем два раза в неделю. Я всегда иду от загруженности в месяц при назначении цены. А вы как? Насколько у вас уроки дешевле, если человек берет 2 урока в неделю? Повысить я точно повышу, просто не знаю, на сколько процентов.
-
- Сообщения: 4041
- Зарегистрирован: 01 мар 2018, 15:31
- Благодарил (а): 718 раз
- Поблагодарили: 1028 раз
Tea42, когда он так говорил , может он и хотел вернуться на 2 раза. Потом обстоятельств изменились. Клиент ни в чем не виноват. У меня разницы в цене нет что 1, что 2 раза в неделю. Единственное, есть ученик на 4 часа в неделю , ему не повышаю уже который год.
- Toes
- Сообщения: 98
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 23:16
- Благодарил (а): 34 раза
- Поблагодарили: 61 раз
У меня нет разницы в стоимости, но с этого года не будет и учеников на 1 раз в неделю. Потому что это не учеба, это редкие встречи на тему английского языка. Три года ела кактус, ну очень мало пользы от таких занятий. Еще и болеть могут, тогда вообще два раза в месяц получается. Для некоторых учеников это занятия для освобождения совести, вроде как занимаются английским, молодцы.
- Solanna
- Сообщения: 303
- Зарегистрирован: 07 мар 2018, 15:15
- Благодарил (а): 162 раза
- Поблагодарили: 178 раз
О, у меня стоимость одна, что при одном занятии в неделю, что при двух/трёх. Я всегда пытаюсь донести людям, что одного раза крайне мало и результатов от такого ждать придётся или долго, или их вообще можно не увидеть, особенно если с выполнением д/з есть проблемы. Но если человек все же решает один раз - пожалуйста. Единственная разница в стоимости это при индивидуальном или парном/групповом.
У меня в прошлом году был маленький ученик-первоклашка, и было свободное время, которое никому особо не нужно - час дня. Я взяла
Когда я на курсах работала, там стоимость занятия была выше рано утром и поздно вечером, как для групповых, так и для индивидуальных занятий.
Тут я понимаю логику, почему дороже. А какие аргументы по поводу "одно занятие в неделю дороже нескольких"? Может это я чего-то не знаю и мне тоже следует это взять во внимание )) Как этот момент преподносить потенциальным ученикам?
-
- Сообщения: 4041
- Зарегистрирован: 01 мар 2018, 15:31
- Благодарил (а): 718 раз
- Поблагодарили: 1028 раз
она наказать ученика хочет))) типа хочешь дешевле? а ну бери 2 раза снова как было)Solanna пишет: ↑29 авг 2018, 10:16О, у меня стоимость одна, что при одном занятии в неделю, что при двух/трёх. Я всегда пытаюсь донести людям, что одного раза крайне мало и результатов от такого ждать придётся или долго, или их вообще можно не увидеть, особенно если с выполнением д/з есть проблемы. Но если человек все же решает один раз - пожалуйста. Единственная разница в стоимости это при индивидуальном или парном/групповом.
У меня в прошлом году был маленький ученик-первоклашка, и было свободное время, которое никому особо не нужно - час дня. Я взяла
Когда я на курсах работала, там стоимость занятия была выше рано утром и поздно вечером, как для групповых, так и для индивидуальных занятий.
Тут я понимаю логику, почему дороже. А какие аргументы по поводу "одно занятие в неделю дороже нескольких"? Может это я чего-то не знаю и мне тоже следует это взять во внимание )) Как этот момент преподносить потенциальным ученикам?
-
- Сообщения: 601
- Зарегистрирован: 01 мар 2018, 16:06
- Благодарил (а): 864 раза
- Поблагодарили: 408 раз
Соглашусь с вами. Он, может, наоборот, хотел снизить расходы, отменив одно занятие, а тут такой нежданчик. Я тоже не понимаю, почему одно занятие должно стоить дешевле. То, что результата не будет или он будет несушественнен, это проблемы ученика, главное, его чётко предупредить об этом. Много занятий/каждый день - могут стоить дешевле, потому как исполнитель получил хороший заказ. Но почему одно дороже?
-
- Сообщения: 3486
- Зарегистрирован: 01 мар 2018, 01:47
- Благодарил (а): 2208 раз
- Поблагодарили: 826 раз
Как я уже выше написала, у меня и в мыслях наказывать кого-то не было.Cabman пишет: ↑29 авг 2018, 18:44Соглашусь с вами. Он, может, наоборот, хотел снизить расходы, отменив одно занятие, а тут такой нежданчик. Я тоже не понимаю, почему одно занятие должно стоить дешевле. То, что результата не будет или он будет несушественнен, это проблемы ученика, главное, его чётко предупредить об этом. Много занятий/каждый день - могут стоить дешевле, потому как исполнитель получил хороший заказ. Но почему одно дороже?
Почему одно занятие в неделю дороже, чем два? Да потому что, во-первых, время -- самое востребованное у этого ученика, и все другие ученики на это время берут как минимум 2 урока в неделю, при этом дни совпадают, потому что ученики хотят, чтобы равномерно нагрузка распределялась. Получается, висит теперь у меня этот ученик, время занимает, а другие отказываются, потому что им нужен именно тот день, в который этот ученик занимается. Получается, я теряю заказы.
Во-вторых, ты берешь один раз в неделю урок -- это одна цена, два урока -- другая (дешевле), а если готов оплачивать пакетом 10 уроков (минимум два урока в неделю без отмен) -- даю скидку 10 процентов. Вроде, логично все.
- cherkas
- Сообщения: 11670
- Зарегистрирован: 30 июл 2018, 18:53
- Благодарил (а): 4794 раза
- Поблагодарили: 3838 раз
Tea42, скажите, а сколько учеников соглашаются на абонемент? Мои все отказываются до сих пор, причем я предлагала 15%. Дети болеют, взрослые из-за работы, естественно, им выгоднее поурочно, а меня задолбали отмены.
- SanaMi
- Сообщения: 561
- Зарегистрирован: 03 мар 2018, 00:12
- Благодарил (а): 228 раз
- Поблагодарили: 630 раз
Прогресс при одном разе в неделю будет существенно меньше, чем при нескольких. Многие ученики хоть и кивают головой, что, мол, да, понимаем, что 1 раза недостаточно, но не понимают и не осознают, НАСКОЛЬКО этого 1 раза недостаточно и насколько мал будет рост языка, если вообще будет. Соответственно, обязательно в определенный момент такой ученик начнет испытывать неудовлетворение от таких занятий и от того, что прогресс ничтожен, но связывать это чувство с чем угодно, но только не с количеством занятий в неделю.
Поэтому, чтобы обеспечить хоть какой-то рост и какую-то хотя бы видимость того, что мы идем вперед, а не топчемся, учителю по идее приходится проделывать в 2 раза больше усилий, чтобы не просто было "отзанимались и хоть трава не расти", а это было с мыслями о том, как ему обеспечить развитие языка при таком количестве раз в неделю, и о том, какой материал подать и как его подать так, чтобы хотя бы что-то запомнилось, и чтобы не было такого, что каждый раз как в первый раз.
Поэтому я вот за то, чтобы за 1 раз в неделю брать больше денег, чем за 1 занятие при 2 или 3 разах в неделю, ведь я как преподаватель при таких занятиях трачу больше усилий, на то, чтобы элементарно сесть и "въехать", вспомнить, что же мы там проходили и что нам надо делать. Я трачу больше сил и времени на то, чтобы изворачиваться и обеспечивать хотя бы маленький прогресс, который был бы в большей степени возможен естественным путем при большем количестве раз в неделю.
Вот каждый раз читаю вас и поражаюсь, честное слово. У вас ученики вообще, что ли, не способны самостоятельно заниматься, их прогресс в английском зависит исключительно от вас и от того, что вы им дадите на занятии, а без вас они ничего не выучат и не запомнят?SanaMi пишет: ↑31 авг 2018, 09:23 Прогресс при одном разе в неделю будет существенно меньше, чем при нескольких. Многие ученики хоть и кивают головой, что, мол, да, понимаем, что 1 раза недостаточно, но не понимают и не осознают, НАСКОЛЬКО этого 1 раза недостаточно и насколько мал будет рост языка, если вообще будет. Соответственно, обязательно в определенный момент такой ученик начнет испытывать неудовлетворение от таких занятий и от того, что прогресс ничтожен, но связывать это чувство с чем угодно, но только не с количеством занятий в неделю.
Поэтому, чтобы обеспечить хоть какой-то рост и какую-то хотя бы видимость того, что мы идем вперед, а не топчемся, учителю по идее приходится проделывать в 2 раза больше усилий, чтобы не просто было "отзанимались и хоть трава не расти", а это было с мыслями о том, как ему обеспечить развитие языка при таком количестве раз в неделю, и о том, какой материал подать и как его подать так, чтобы хотя бы что-то запомнилось, и чтобы не было такого, что каждый раз как в первый раз.
Хотя чему я удивляюсь, вы же как-то писали, что Pre-intermediate - это все, на что способно большинство людей.
-
- Сообщения: 1588
- Зарегистрирован: 30 авг 2018, 20:11
- Благодарил (а): 1053 раза
- Поблагодарили: 1777 раз
Tea42, я бы не поднимала стоимость оплаты за урок этому ученику. Вы ведь пишете, что работаете не первый год, человек всегда стабильно платит, даже уезжая в отпуск, практически не пропускает, как я поняла. Он отзанимался 1 раз в неделю летом, его, очевидно, все устроило. К тому же, вполне возможно, работы и правда много, а может, больше обычного. Примите во внимание человеческий фактор. Но и себя не давайте в обиду :) Во-первых, очень доходчиво объясните, что 1 раз в неделю - это, в лучшем случае, крайне медленный прогресс, а вообще, годится лишь для минимальной поддержки языкового уровня (вряд ли он дома много времени уделяет английскому), а во-вторых, сообщите, что можете поставить его на такое-то время и такой-то час (удобные для вас!). Если он не согласен, ну, что же, его право. Только конец августа, непременно должен найтись еще какой-нибудь желающий изучать английский, и вы поставите его на удобные часы, которые раньше занимал данный ученик :) Но повышать стоимость из-за перехода на 1 раз в неделю? Я бы не стала. Порой репутация и хорошее отношение дороже, чем дополнительные 100 (200?)р. в неделю, честное слово :)
-
- Сообщения: 146
- Зарегистрирован: 02 мар 2018, 06:46
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 84 раза
Tea42,
А ученик знает о ваших условиях? О том, что у вас стоимость занятия другая при занятиях раз в неделю?
Если да, мне кажется, есть смысл поднять этот вопрос. Как раз в ключе того, что он у вас долго занимается, и вы хорошо сработались, потому вы пошли ему на встречу, оставив ту же стоимость на лето, думая, что это временно. Но вот при занятиях один раз в неделю стоимость такая-то.
У меня было так, что при оплате занятий вперёд - скидка, а при поурочной оплате стоимость другая. Один ученик полтора года оплачивал вперёд, а потом однажды после отпуска стал платить поурочно (объяснив это тем, что поистратился в отпуске). Я напомнила том, что тогда скидки не будет, он не возражал.
По сути, вы ведь тоже можете посчитать базовую стоимость одного занятия, а там уже играть с ней. Стоимость N, если занятия раз в неделю, N-3% если два раза, N-5% если три раза. N-8% если два раза и оплата за месяц. N-10% если три раза и оплата за месяц если итд. (Причем в идеале надо как раз минимальную стоимость, которая в вашем прайс-листе будет, например, N-10% задавать как основную, за которую вы готовы работать, и считать от нее, а ученикам говорить уже N стоимость как основную)
По такому принципу некоторые фитнес клубы определяют стоимость.
А ученик знает о ваших условиях? О том, что у вас стоимость занятия другая при занятиях раз в неделю?
Если да, мне кажется, есть смысл поднять этот вопрос. Как раз в ключе того, что он у вас долго занимается, и вы хорошо сработались, потому вы пошли ему на встречу, оставив ту же стоимость на лето, думая, что это временно. Но вот при занятиях один раз в неделю стоимость такая-то.
У меня было так, что при оплате занятий вперёд - скидка, а при поурочной оплате стоимость другая. Один ученик полтора года оплачивал вперёд, а потом однажды после отпуска стал платить поурочно (объяснив это тем, что поистратился в отпуске). Я напомнила том, что тогда скидки не будет, он не возражал.
По сути, вы ведь тоже можете посчитать базовую стоимость одного занятия, а там уже играть с ней. Стоимость N, если занятия раз в неделю, N-3% если два раза, N-5% если три раза. N-8% если два раза и оплата за месяц. N-10% если три раза и оплата за месяц если итд. (Причем в идеале надо как раз минимальную стоимость, которая в вашем прайс-листе будет, например, N-10% задавать как основную, за которую вы готовы работать, и считать от нее, а ученикам говорить уже N стоимость как основную)
По такому принципу некоторые фитнес клубы определяют стоимость.
-
- Сообщения: 601
- Зарегистрирован: 01 мар 2018, 16:06
- Благодарил (а): 864 раза
- Поблагодарили: 408 раз
Вас послушать, так учителю при двух занятиях в неделю в потолок можно плевать, а при одном - аки пчела. Коль скоро вы берете деньги, клиент исходит из того, что при любых условиях вы выкладываетесь одинаково.
А как по мне - при одном занятии в неделю, если студент ещё и сам дома не напрягается, ты хоть в лепешку расшибись, готовясь, но заза 45 условных минут ничего ты такого не сделаешь, что послужило бы основанием броть за урок больше денег.
- Liza Boo
- Сообщения: 1817
- Зарегистрирован: 06 июн 2018, 19:46
- Благодарил (а): 1937 раз
- Поблагодарили: 1192 раза
Ну что ж, вставлю свои 5 копеек. Вопрос поднятый сугубо индивидуальный для данного преподавателя и ученика. Следовательно, совершенно не подойдут наши " А я, а вот у меня... ".
Ближе к делу. Насколько я поняла, проблема в том, что преподаватель потеряет деньги из-за того, что ученик решил сократить занятия. В принципе проблемы то и нет особо. Выходы вижу следующие:
1) Четко, строго и уверенно озвучиваете ученику свои условия, а именно, в какой день есть свободное для него время и цену такого урока. Просто озвучили условия и всё! Это Ваше право, объяснять в деталях Вы не обязаны. Тем более, не думаю, что цена намного выше будет у Вас и, если, человек долго занимается, привык а Вам, то он без проблем оплатит лишние 100-300 рублей.
2) Следующий выход, если вдруг ученик начнет не принимать Ваши условия, то спокойно с ним прощаться и желать всего доброго, ибо это Ваша работа заработок и нового ученика на 2р в неделю точно найдете.
3) Также повышение цены можно объяснить банальным "В этом году я повышаю стоимость занятий! ". Всё!
Ближе к делу. Насколько я поняла, проблема в том, что преподаватель потеряет деньги из-за того, что ученик решил сократить занятия. В принципе проблемы то и нет особо. Выходы вижу следующие:
1) Четко, строго и уверенно озвучиваете ученику свои условия, а именно, в какой день есть свободное для него время и цену такого урока. Просто озвучили условия и всё! Это Ваше право, объяснять в деталях Вы не обязаны. Тем более, не думаю, что цена намного выше будет у Вас и, если, человек долго занимается, привык а Вам, то он без проблем оплатит лишние 100-300 рублей.
2) Следующий выход, если вдруг ученик начнет не принимать Ваши условия, то спокойно с ним прощаться и желать всего доброго, ибо это Ваша работа заработок и нового ученика на 2р в неделю точно найдете.
3) Также повышение цены можно объяснить банальным "В этом году я повышаю стоимость занятий! ". Всё!
- За это сообщение автора Liza Boo поблагодарили (всего 2):
- Tea42, Jolly Roger
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
-
-
Сколько стоит урок английского
Professora » 22 июн 2018, 22:50 » в форуме Основной форум об изучении английского языка - 454 Ответы
- 18985 Просмотры
-
Последнее сообщение zymbronia
30 июн 2018, 23:28
-
-
-
сколько страниц учебника проходите за урок?
Belka_Teacher » 22 июл 2020, 13:19 » в форуме Основной педагогический форум - 43 Ответы
- 2997 Просмотры
-
Последнее сообщение Helga1980
15 сен 2020, 13:54
-
-
-
сколько максимум времени вы ждёте когда ученик переведёт оплату?
Umnaya90 » 04 апр 2020, 21:27 » в форуме Организационные вопросы преподавания - 47 Ответы
- 4673 Просмотры
-
Последнее сообщение Belka_Teacher
20 сен 2020, 09:56
-
-
-
Кому логичнее повысить цены?
Umnaya90 » 12 июл 2018, 17:29 » в форуме Организационные вопросы преподавания - 28 Ответы
- 2823 Просмотры
-
Последнее сообщение SnowWhite80
19 июл 2018, 21:54
-
-
- 0 Ответы
- 915 Просмотры
-
Последнее сообщение Alexey.shayakhmetov
17 май 2023, 15:12
-
- 11 Ответы
- 1423 Просмотры
-
Последнее сообщение Yety
30 янв 2020, 08:58
-
-
Смена формата, меняете ли вы цену
Affen » 08 фев 2020, 19:44 » в форуме Организационные вопросы преподавания - 34 Ответы
- 2880 Просмотры
-
Последнее сообщение Libra
22 апр 2020, 12:26
-